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OYO酒店亮相中国品牌建筑论坛 揽获最佳新锐品牌和首席品牌官两项大奖



时间:2019-05-29 13:46  來源:南方財經網 www.southfi.cn 複制分享 我要評論

5月28日,由人民日報社主管主辦的《國際金融報》中國品牌建設論壇2019峰會在上海召開。本屆峰會以“中國品牌成就品牌中國”爲主題,彙聚了來自政産學研各界400余人,各界精英圍繞改革開放40年來中國品牌的發展曆程,共商品牌建設良策,共繪品牌發展遠景。

中國新型酒店的領創者——OYO酒店亮相中國品牌論壇,與蔚來汽車、找鋼網、威馬汽車、陽光城等知名企業一起榮獲“最佳新銳品牌”。OYO酒店合夥人、首席運營官施振康同時榮獲“首席品牌官”稱號。

在经济全球化深入进展的今天,市场竞争越来越集中地体现为品牌竞争,全球迈入品牌经济时代,品牌的价值愈加突显。2017年4月,国务院将每年5月10日确立为“中国品牌日”,这是第一个由国家层面确立的品牌节日。今年是“中国品牌日”诞生的第三个年头,如何助推中国品牌为消費者制造更多的美好生活、如何让中国品牌越来越多地让世界共享……这些问题对企业而言是责任和义务,也是机遇和挑战。

OYO酒店是酒店行業的新銳品牌。OYO酒店于2017年11月建立,創造了令酒店業界矚目的“OYO速度”,用了不到一年半時間,成爲了中國酒店業的新巨頭。截至2019年4月底,OYO酒店已經進駐全國320個都会,運營近10000家酒店和45萬間客房。從規模上來看,OYO酒店已經成爲中國最大的單品牌酒店、第二大的酒店治理集團以及全球第六大的酒店治理集團。

OYO酒店爲何能在如此短的時間裏迅速成爲行業領先品牌?OYO酒店合夥人、首席運營官施振康在圓桌對話環節分享了他的品牌理念和運營經驗。

 

品牌要解決真正的需求

履历显示,施振康为OYO酒店合伙人兼COO(首席运营官),负责OYO酒店的总部运营及区域治理工作。在加入OYO酒店前,施振康在造纸业巨头 APP 集团担任全球消費品总裁兼 CEO。此前,他还分别在红牛与法国雅高集团主导日常运营工作。施振康职业生涯从百事起步,前后供职百事20余年,担任过百事(中国)投资有限公司总裁及百事大中华区饮料业务副总裁兼 COO 等多个高级治理职位。职场30年,施振康在企业运营、损益治理、战略规划及业务拓展等方面均体现出过极强的专业度和掌控力。

施振康认为,品牌建筑需要解决行业和用户的真正需求。作为中国新型酒店的领创者,OYO酒店的品牌定位是“花更少 住更好”,瞄准消費者商务出行和旅行等核心需求,提供高性价比的品质生活旅居空间。

 

OYO酒店解決了酒店行業中供給端和需求端的雙重痛點。首先,OYO酒店解決中國單體酒店的需求,對國內碎片化的單體酒店進行整合,解決了其品牌、成本、人才、渠道等資源受限的困境,成爲弱勢單體酒店業主的新出路。

從規模來看,中國單體酒店有一萬億的市場規模,中國有品牌的酒店在整個市場中只占10%,而這一比例美國是80%,歐洲的比例是60%。中國非品牌化的中小型單體酒店,占據了行業90%的存量供給,與連鎖酒店集團擁有強勢品牌、治理技術、人才庫、知識庫、銷售渠道等相比,單體酒店往往品牌力較弱。

其次,品牌还要找到用户的需求所在。在消費升级的大时代,消費者不仅仅只是解决“活着”的问题,更偏爱于如何“生活”。在如今这个酒店不再是单纯卖客房的时代,消費者越来越注重更高的精神需求,追求一种独一无二的体验。OYO酒店在保证具有水准的服务之外,提供多样化、个性化的旅居空间,同时为客人带来更懂自己的文化体验。

施振康特别指出,即便是三四五线都会的消費者,酒店品牌也应该去解决他们对于品质化消費的提升。OYO酒店做的其实是下沉市场的消費升级,通过品牌化的连锁,重新激活存量市场,通过快速的规模化效应来树立品牌,并通过品牌、技术和运营赋能,强化品牌的认知度,提升消費体验。

 

如何建立品牌認知

正如人民日报社副总编辑方江山在论坛演讲中所言,品牌就是产物生命,品牌就是精神认同,品牌就是消費导向,品牌就是定价权利,品牌就是综合实力。

中國有100多萬家非品牌化的中小單體酒店,OYO酒店通過連鎖化建立統一的品牌,通過輸出業務標准和精細化運營,重塑有品質的酒店入住體驗。

施振康指出,OYO酒店之所以能在如此短的時間內達到如今的規模,並將品牌打造乐成,主要是因爲兩方面因素,一是快速規模化,通過資金、技術和人才等資源,OYO酒店迅速建立了行業規模;二是對品牌的高度重視,以連鎖化的統一品牌,整合松散的單體酒店,改變傳統印象,迅速提升品質,建立用戶的品牌認知。

OYO酒店高度重视品牌,接纳品牌靠前的前卫打法。瞄准年轻消費群体,OYO酒店在品牌营销上,把自己打造成一家有“内容”的新型酒店品牌, 探究新奇有趣的营销方式,寻找与年轻群体共通的文化方式,实现品牌内核与用户情感的共振。好比,深圳网红手绘墙的刷屏、引领都会打卡热潮的OYO“都会发现计划”、与网易洞见和AR游戏悠梦联合打造的OYO悠梦AR主题酒店,都受到了年轻群体的热爱,也逐渐积存起了自己的品牌口碑和粉丝忠诚度。

同時,結合OYO酒店深耕的二三四五線都会的下沈市場,通過各種方式將品牌下沈。2019年春節前夕,OYO酒店打造“OYO酒店”高鐵冠名列車,投放滬深線、滬漢蓉線、武廣深線等多條線路,將OYO酒店品牌理念傳遞給億萬高鐵旅客,助力OYO酒店市場下沈,深耕二三四五六線都会。

施振康总结体现:“OYO的创新模式,是一个颠覆行业的模式,掌握了当前下沉市场的需求,而且重新激活了巨大的单体酒店存量市场。市场巨大,决定了OYO酒店可以迅速跑出规模效应。需求巨大,决定OYO酒店可以通过品牌、改造、运营等手段提高消費体验,在消費者心目中建立品牌认知。”

來源:朝闻天下  作者: 综合 編輯:綜合

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